|
En
genel anlamda e-ticaret terimi internet üzerinden uygulan ticari bir
işlemi ifade eder.Fakat tek sayfadan oluşan birkaç ürün satışını üstlenmiş
bir siteden,online dünya ile ticarete adanmış tüm bir işletmeyi de
kapsayabilen geniş perspektifte incelenmesi gereken bir kavramdır.
Geniş uygulanabilirlik açısı ve ekonomik bir platform olması nedeni
ile e-ticaret günümüz iş yaşamında satış kanalları arasında hak ettiği
yeri almaktadır.
E-ticaret sisteminin birden farklı kullanım şekli olması,esnekliğinin
ön plana çıkmasında önemli rol oynamaktadır.İsterseniz kredi kartı
sistemi çalışan bir site kurabilirsiniz.Veya çek ve diğer alternatif
sistemlerle çalışabilecek bir omurga kurabilirisiniz.
Bir e-ticaret stratejisi müşterilere şimdiye kadar mümkün olmayan
birçok olanak sağlayabilir.Örneğin günlük olağan alışverişlerinizden
tutun,tutarı milyarları bulan alışverişlerinizi birkaç tıklama ile
yerinizden yapabilirsiniz...
Ayrıca bir e-ticaret sistemi kurduğunuzda gerekli olabilecek tüm istatistiksel
verilerin tamamına çok kolay ve zahmetsiz bir biçimde ulaşabilirsiniz.
Güvenlik konusu e-ticaret kavramı içerisinide müşteriyi ilgilendiren
en önemli başlıklardan biridir.Birçok e-ticaret sitesi müşterilerinin
kendi hesaplarına ulaşıp,işlem yapmaları için şifreli koruma sistemini
uygular.Fakat sisteminizi çok daha güvenilir olduğuna dair mesajlarınızı
güçlendirecek başka tekniklerde bulunmaktadır.
Örneğin tarayıcının en altındaki güvenli bölge işareti çok önemlidir.Ayrıca
dosyalarınızın çalıştıkları sunucuların güvenliği konusundaki vereceğiniz
mesajlar kullanıcı için çok önemlidir.
Somut ticari dünyada istismarcı ve hırsızların varolması gibi, internet
de her zaman yasadışı teşebbüslerle karşılaşacaktır. Bu yüzden güvenlik
her zaman en yüksek önemde olacaktır. Bununla birlikte sağduyu ve
tetikte olmak neredeyse tüm izinsiz girişleri engelleyecek, böylece
müşteri güveni geleneksel alışveriş ve doğrudan postalama sistemlerindeki
gibi artacaktır.
|
|
